痛点1
企业组织架构不清晰，管理员工信息的工作量大
解决方案
零距OA提供通讯录管理功能，可批量导入企业组织架构；后续，如果手机号变动，由管理员绑定新号，这个变动会同步更新企业通讯录。
痛点2
员工地域分布广且出差多，沟通不顺畅
解决方案
零距OA建立群会话进行快速沟通，利用视频会议解决异地沟通难题，打破了异地团队沟通在空间上的局限，让交流变得畅通无阻。
痛点3
手动输出数据报表，重复工作且耗时长
解决方案
自动从运营设备获取数据并生成H5形式的数据报表，通过零距OA定时推送给全员
痛点4
乘务/站务等一线员工信息化程度低，线下的工作方式导致工作效率受限
解决方案
将一线员工的日常工作线上化，通过零距OA流转和同步，实现智能出勤和数字巡视等
痛点5
设备数据没有很好地被利用起来为管理服务
解决方案
将设备信息等数据资产接入零距OA平台，提前预知风险，全面掌握故障信息，灵活调配人力
痛点6
上下游信息脱节，给维保过程带来不便
解决方案
零距OA导入上游厂商提供的车辆电子履历，当监测到车辆运行故障时，由上游厂商提供远程指导，提升维保效率
痛点7
企业架构组织复杂，人员多，信息发布会延迟
解决方案
零距OA为企业提供统一的信息发布平台，管理员后台发布信息，点发布一键传达给所有员工，员工可以随时查看最新的公司信息
痛点8
设备数据采集不够便捷，难以更高效地服务于管理
解决方案
只需要从闸机设备等系统上直接获取数据，自动生成H5形式的报告，再通过零距OA这个消息通道，就可以推送给包括基层员工在内的企业全员。整个报告的推送过程，从以前的数小时缩短到几分钟，让每个员工在手机上就能实时了解到企业的运营动态。调度中心也可以根据长期的客流量总结出规律，灵活调配站务人员。另外，通过统计并展示设备系统的故障数量，能事先做好应对，有效提升故障处理效率。
痛点9
故障预警不及时，故障发生后的调度效率不高
解决方案
通过零距OA线上管理运行数据：
1.接入车辆在线监测系统，领导和维保人员可随时
随地察看车辆运行状态，在故障发生第一时间获
取故障车辆相关信息；
2.通过远程监控车门，实现提前预警；
3.通过实时监测，保障安全出行这些运行数据贯穿预测故障-认领故障-奔赴故障-处理故障的整个流程，在很大程度上杜绝了安全隐患，提升了维保效率。
痛点10
巡视记录不便捷，签到不够高效
解决方案
通过零距OA ，在巡视的过程中可以手机签到，并记录相关信息，幅提高了每次交接班的效率。
