医药器械行业

  

痛点 1

药品品类繁多手工录入容易出错

解决方案

扫描枪或者手机扫描进行药品录入和录出,不会出错,且提供工作效率


痛点 2

药品的效期和库存管理不智能,导致药品过期,过量,断货,或者人工检查复杂

解决办法

零距科创的智能提醒功能,保证药品的实时提醒,保证了药品能在效期到来之前使用或者售卖出去,不会出现药品过量存储或者缺货的情况


痛点 3

对于很多要求恒温保存的药品,由于缺少必要保护设备,导致药品失效

解决办法

零距科创智能硬件解决方案,保证药品在恒温情况下保存,出现异常实时提醒,让药品的药效得到最大化保证


痛点 4

微信群无法验证员工身份,存在泄密等安全隐患

解决方案

员工是需要企业管理员核实身份后通过后台添加到零距OA系统中,保障信息安全,将生活工作分开

 

痛点 5

管理层对一线数据的了解不及时不全面

解决方案

零距OA推送销售报表,提炼关键数据,帮助管理层及时发现问题并做出决策

 

痛点 6

员工分布在多地,培训成本高

解决方案

接入在线学习系统,让员工可以利用碎片化时间学习,提升业务水平

 

痛点 7

OA系统仅限于在电脑上使用

解决方案

零距OA系统支持手机端使用,让员工在手机端就可以进行操作

 

痛点 8

销售数据没有被很好地加以分析利用

解决方案

零距OA和第三方服务商合作,实现大数据分析,为销售推送个性化营销策略

 

痛点 9

疏于对销售全流程的把控

解决方案

零距OA 接入CRM系统,多种沟通渠道,加强对销售线索的跟踪

 

痛点 10

企业规模大,组织架构复杂,通讯录不能实时更新

解决方案

在使用零距OA后,企业首先导入了企业的完整组织架构,将包括手机号、座机号、邮箱、部门等详尽的员工信息在内部进行公开。员工可以通过搜索或部门层级找到想要联系的人。后续员工手机号变动,只需要在客户端手动绑定新号,就能同步修改企业通讯录中的信息,做到实时更新。

 

痛点 11

企业信息下达滞后,不能保证有效传达给每一个人

解决方案

零距OA系统向全员推送企业资讯,将信息化建设下沉到基层,让一线员工在手机上就能关注公司动态。

 

痛点 12

管理层较难实时获取一线销售数据

解决方案

通过零距OA,一线销售数据包括门店业绩、员工业绩、药品销量、药品复购率、会员数量等,都会被汇总成日报/月报推送给管理层。店长看到自己门店近期的销售排名后,会对本店的销售策略进行调整,同时通过管理手段激发员工潜能;区域管理者,会帮助门店分析绩效不佳、会员流失、复购率低等原因,帮助他们通过关联销售、精细化管理会员等方式提升业绩。

 

痛点 13

依赖电脑展开工作,获取各类信息慢

解决方案

利用零距OA的消息通知机制,能帮助企业实时推送信息给员工,既提升了企业生产效率,还能节约运营成本。例如:他们通过零距OA提醒待办、通知物流进度,甚至对服务器异常、商标资源到期、库存不足等进行自动预警。员工随时随地在手机上就能掌控业务动态,从而及时完成各项任务,规避生产风险。

 

痛点 14

全国分店多,人员流动频繁,培训成本高还不能完全保证培训效果

解决方案

企业在零距OA上做了一个在线学习系统,员工会收到最新课程推送,还可以了解自己未开始、进行中、已完成的学习任务。管理员会不定期地在上面发布常见产品的知识课件等,由员工利用碎片化时间自行安排和把控学习进度,从而不断提升门店员工的业务水平和服务质量。

 

痛点 15

会议预定管理流程复杂,容易出错

解决方案

零距OA提供在线预定会议室。员工在手机上就能完成预订,并设置会前自动提醒与会人员等,从而将管理员从琐碎的工作中解放出来,让内部会议更高效。

 

痛点 16

销售环节多,难以把控

解决方案

零距OA系统中的CRM系统,一方面帮助销售人员在手机上规划拜访日程、实现内部协同、记录拜访信息;同时,结合企业微信,为销售人员提供包括IM、邮件、视频会议在内的多渠道营销方式,而不仅限于传统的面对面拜访;另一方面,让地区经理实时了解团队成员日程、帮助下属识别机会和优选客户、在随访之后对员工的能力进行考核分析……

 

痛点 17

客户数据管理流程滞后

解决方案

销售代表可以随时随地在手机上增加客户主信息,通过零距OA快速流转给经理进行审批,一旦经理判断线索有价值,会通过自身渠道去核实医生的身份信息,并最终完成销售线索的入库。由于支持在手机上实时提交线索、在线上完成审核流程,并集中管理客户主数据,让以前的办会邀请流程最快可提速到两小时内。


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