痛点1
物业和住户交流不及时
解决方案
没有零距OA前,小区内人员,互动只有有限的活动,互动非常有限。
使用零距OA后,零距OA强大的即时通讯平台,支持手机端安装,区内人员可以实时沟通互动,住户间实时组织活动,让社区更有温度、更便利。
痛点2
物业卡片太多,容易弄丢,造成安全隐患
解决方案
零距OA系统每家住户设置电子卡,让小区、住房管理,随处享受无卡服务,安全高效便利
痛点3
报修反馈滞后,处理延时
解决方案
零距OA提供智能工单系统,住户遇到需要维修的问题,可以直接拍照上传问题,物业及时安排处理,住户实时了解进度,可以在线催办,给报修带来了极大的便利,在线评价服务,让服务得到监督,有益于更好的改善小区服务。
痛点4
小区重要通知难以及时通知到各户人家
解决方案
现在使用零距OA后,找到了解决办法,零距OA通过公告让小区内住户及时了解最新物业信息。住户也能通过零距OA反馈问题给物业,也能与物业进行互动。小区信息公告,通知更及时。物业通知、社区消息、丰富活动第一时间获取,邻里活动发布,社区生活更丰富。
痛点5
很多小区购物不方便
解决方案
零距商城在线电商系统,生鲜,商品经过物业检查审核,住户随时购买,购物更安全更轻松
痛点6
小区洗车、保险服务、家政服务不方便
解决方案
零距OA系统,链接第三方服务,团购洗车服务、保险服务,家政服务等通过审核验证,服务质量得到保证,生活优惠也不烦恼
痛点7
住户复杂,物业收费麻烦
解决方案
零距OA系统提供统一化费用账单系统,住户缴费更方便快捷。
痛点8
住户人员复杂,流动量大大,管理困难
解决方案
没有使用零距OA前,小区内住户人员管理复杂,有原业主,有租房者,流动量大,管理很不方便。
使用零距OA后,小区内住户(比如租房者)通过业主(比如房主)实时注销变更,管理非常方便。